Klikje op Myn akkount oan 'e boppekant fan' e side.Klikje fan jo akkountdashboard op de keppeling Bewurkje neist de ynformaasje dy't jo wolle bywurkje.
Al ús kartons binne op maat makke op bestelling, dus spitigernôch leverje wy gjin fergese samples fan oanpaste grutte.Wy biede in fergese samplekit as jo jo oanmelde foar in akkount by ús, dy't ús kartondikte, coatings en printkwaliteit toant.
Wy akseptearje de folgjende kredyt- en debitkaarten op ús feilige side: Visa, MasterCard, Discover en American Express.
As jo jo wachtwurd net ûnthâlde, klik dan op de wachtwurdkepling op 'e ynlogside.Jo sille in e-post tastjoerd wurde mei ynstruksjes om jo wachtwurd werom te setten.
Jo kinne direkt offertes ûntfange op items oanbean fia ús webside.Oanpaste offertes kinne wurde oanfrege fia klanttsjinst.Oanpaste offertes binne ferplicht foar elk item dat net wurdt oanbean fia ús webside.Dit omfettet, mar is net beheind ta, items dy't gebrûk meitsje fan hot stamping, reliëf, spesjale coatings, spesjaliteit papier, spotkleuren, oanpaste struktueren of ynserts, of efterkant printsjen.Oanpaste offertes kinne 24-72 oeren duorje, ôfhinklik fan de kompleksiteit fan 'e offerte.Oanpaste sitaten binne foarriedich yn ôfwachting fan beoardieling fan definitive keunstwurk
Us produksjeleadtiid foar oanpaste offertes is 18 wurkdagen nei goedkarring fan artwork.Dizze leadtiid wjerspegelet ús gewoane produksjetiid, mar is gjin garânsje.Dit omfettet gjin ferstjoertiid.Oarders yntsjinne of goedkard foar produksje PST moandei oant en mei freed sille wurde ferwurke op de folgjende wurkdei.Alle tiidskattingen útslute wykeinen of fakânsjes.Alle items wurde ferstjoerd FedEx grûn útsein as oars oanjûn.Wy fereaskje in fysyk adres foar alle shipments en kinne net leverje oan postdoazen.Sadree't jo bestelling is ferstjoerd, sil in notifikaasje stjoerd wurde fia e-post mei in trackingnûmer.Alle oarders wurde ferwurke en ferstjoerd fan moandei oant en mei freed, útsein feestdagen.
If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com
Plain samples binne wyt, ûnbedrukte kartonmonsters fan jo unike dimensjes.Plain samples sille oankomme yn hoeveelheden fan twa foar $ 12.It bestellen fan in gewoane stekproef is in geweldich idee om te soargjen dat jo produkt perfekt past yn 'e ferpakking foardat jo in gruttere bestelling pleatse.
Plain samples sille oankomme markearre mei de struktuer, board type, en ôfmjittings.As jo net wolle dat jo samples markearre binne, nim dan kontakt op mei de klanttsjinst foardat jo jo bestelling pleatse.
Us digitale printopsje is beskikber yn hoemannichten fan 2 oant 50 op uncoated medium (18pt) stock.Digitale prints binne gefoeliger foar krassen en kraken dan offset produksjeruns.Digitale prototypes binne net deselde kwaliteit as in produksje run, mar binne geweldich foar prototyping doelen.Prototypen binne geweldig foar keapergearkomsten, nij merkûndersyk, hannelsbeurzen, en oeral oars hat jo produktfoarstel in konkurrinsjefoardiel nedich.De gewoane turn-around op digitale prototypes is 7-10 wurkdagen nei goedkarring fan artwork.
Foar optimale printresultaten, ferwize asjebleaft nei de rjochtlinen foar yntsjinjen fan artwork beskreaun yn 'e ûndersteande keppeling.Alle keunstwurken moatte wurde ynsteld as CMYK foar printsjen mei in 1/8" bleed. Alle lettertypen moatte wurde sketst om foar te kommen wurde ferfongen troch in standert lettertype, en alle keppelings moatte wurde ynbêde yn it keunstwurk. Alle ôfbyldings moatte wêze op syn minst 300 ppi foar optimaal printsjen. Wy meitsje gjin korreksjes of feroarings oan keunstwurken fan klanten. It is de ferantwurdlikens fan de klant om te soargjen dat de rjochtlinen foar it yntsjinjen fan keunstwurken goed folge binne. Jo kinne kieze om troch te gean nei de produksje sûnder dizze rjochtlinen te negearjen op eigen risiko.
Artwork moat wurde yntsjinne op in dieline ynladen fan ús webside of e-post fan klanttsjinst foar oanpaste offertes.Dielines meie net feroare of bewurke wurde;as jo in dieline nedich binne dy't net beskikber is op ús side, nim dan kontakt op mei de klanttsjinst om in personaliseare struktuer te bestellen.As jo ien fan ús standertgrutte doazen bestelle, klikje dan op de link "PDF Dieline downloade" op 'e side fan produktbouwer.Selektearje dan "Doazen bestelle en keunstwurk yntsjinje."Dit bringt jo direkt nei de Cart.Sadree't jo hawwe útcheckt en de bestelling is ferwurke, krije jo in e-post foar befêstiging fan bestelling mei in keppeling om jo lêste keunstwurk yn te tsjinjen.* Wy sille jo in PDF-bewiis e-postearje foar definitive goedkarring foardat jo jo bestelling yn produksje ferpleatse.
As jo ien fan ús Doazen foar oanpaste grutte bestelle, selektearje dan "Doazen bestelle en keunstwurk yntsjinje" nei it foltôgjen fan de fakselektaasjes op 'e produktbouwerpagina.Dit bringt jo direkt nei de Cart.Sadree't jo hawwe útcheckt en de bestelling is ferwurke, krije jo in e-post befêstiging fan bestelling mei in keppeling om jo lêste keunstwurk yn te tsjinjen.* Binnen 24 wurkoeren nei it ferwurkjen fan jo bestelling, stjoere wy jo oanpaste dieline nei it e-mailadres dat is ferbûn mei jo akkount.Sadree't jo jo keunstwurk op ús dieline hawwe pleatst, kinne jo it keunstwurk yntsjinje fia de keppeling yn jo e-post befêstiging fan bestelling.Wy sille jo in PDF-bewiis e-postearje foar definitive goedkarring foardat jo jo bestelling yn produksje ferpleatse.
*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.
* Tink derom dat produksjetiid net begjint oant wy de definitive goedkarring krije fan jo PDF-bewiis(sen).
Us standert levertiid is 10-12 wurkdagen nei goedkarring fan artwork.Standert leadtiden wjerspegelje ús gewoane produksjetiid, mar binne gjin garânsje.Dit omfettet gjin ferstjoertiid.Oarders yntsjinne of goedkard foar produksje PST moandei - freed wurde ferwurke op 'e folgjende wurkdei.Alle tiidskattingen útslute wykeinen en feestdagen.Alle items wurde ferstjoerd FedEx grûn útsein as oars oanjûn.Wy fereaskje in fysyk adres foar alle shipments en kinne net leverje oan postdoazen.Sadree't jo bestelling is ferstjoerd, sil in notifikaasje stjoerd wurde fia e-post mei in trackingnûmer.Alle oarders wurde ferwurke en ferstjoerd fan moandei oant en mei freed, útsein feestdagen.Tink derom dat fanwegen ús belutsenens by de fabrikaazje fan in ferskaat oan medyske en farmaseutyske bedriuwen, alle oarders dy't direkt relatearre binne oan 'e COVID-19-pandemy op dit stuit prioriteit hawwe.Wês asjebleaft der wis fan dat as jo bestellingstatus op ien of oare manier beynfloede liket te wurden troch dizze pandemy, wy sille kontakt opnimme om jo te melden oer eventuele fertragingen.
Ferstjoerkosten wurde online berekkene en sille ferskille ôfhinklik fan bestellinggrutte, gewicht en it oantal te leverjen pakketten.
Neidat jo Kaierda-bestelling is ferstjoerd, kinne jo jo pakket maklik folgje.Meld jo oan by jo Kaierda-akkount en selektearje de folchoarder dy't jo wolle folgje.Klikje op jo trackingnûmer om jo ferstjoerstatus te sjen.
Ynternasjonale oarders kinne ûnderwurpen wêze oan prosedueres foar dûaneklaring dy't fertragingen yn levering kinne feroarsaakje.Guon shipments, lykas ynternasjonale shipments, hawwe beheinde traceability.
As jo pakket toant as levere, mar jo hawwe it noch net ûntfongen:
1. Sjoch foar besocht levering meidielings.
2. Sykje om jo leveringslokaasje foar jo pakket.
3. Soargje derfoar dat gjinien oars hat akseptearre it pakket.
4. Wachtsje oant de ein fan de dei as pakketten sille soms sjen litte as levere wylst noch yn transit.
As jo bestelling net binnen it levere finster is oankommen en jo hawwe gjin berjochten foar besocht levering krigen, nim dan kontakt op mei ús ôfdieling Customer Service.
Beskeadige produkt:
As de items dy't jo hawwe ûntfongen lykje te wêzen skansearre, nim dan kontakt op mei ús fertsjintwurdigers fan klantenservice hjir.Wy sille jo oanfraach besjen en helpe jo probleem sa gau mooglik op te lossen.As jo kontakt opnimme mei de klanteservice, befetsje asjebleaft jo bestelnûmer en in detaillearre beskriuwing fan 'e skansearre produkt(en).As it produkt liket te wêzen beskeadige tidens ferstjoeren, lit ús dan asjebleaft binnen 10 dagen ynformearje, om't ús ferfierders allinich oanspraken sille akseptearje binnen dat tiidframe.
Unfolsleine oarder:
Wy stribje dernei om jo produkten krekt en op tiid te meitsjen en te ferstjoeren.Yn it seldsume gefal dat in bestelling koart is fanwege kwaliteitsproblemen, behâlde wy it rjocht foar om in werhelling fan 'e ûntbrekkende stikken te wegerjen, salang't it tekoart minder is as of gelyk oan 10% fan 'e eigentlike bestelling.As jo in probleem hawwe mei jo ferstjoering ûntbrekkende items, produkttekoarten, of ferkearde items, nim dan kontakt op mei ús Customer Service-ôfdieling hjir.
Billing Issue:
Nim asjebleaft kontakt op mei ús Customer Service mei alle fakturearringsproblemen.As jo net autorisearre heffingen fan zgKaierda.com sjogge op jo debit- of kredytkaart, nim dan kontakt op mei jo kredytkaartbedriuw of bank om alle net autorisearre heffingen te bestriden.As jo Kaierda-akkount is brûkt sûnder jo autorisaasje, set dan jo akkountwachtwurd hjir werom en wiskje alle bewarre betellingsynformaasje.As jo jo Kaierda-akkount slute wolle, nim dan kontakt op mei Customer Service foar fierdere assistinsje.
Us tawijd Customer Service-meiwurkers is hjir om jo te helpen.Jou ús asjebleaft jo bestellingsnûmer as jo kontakt mei ús opnimme.Alle problemen oangeande jo bestelling, ynklusyf beskeadige of ûntbrekkende produkt, moatte wurde rapportearre oan Kaierda Customer Service binnen 30 dagen nei de levering datum fan jo produkt.
As jo in feroaring moatte meitsje of in diel of al jo bestelling annulearje, nim dan sa rap mooglik kontakt op mei ús Customer Service.Wy sille alle war dwaan om jo fersyk te ferfoljen.Tink derom dat it miskien net altyd mooglik is om in bestelling te feroarjen of te annulearjen, om't alle items op bestelling makke wurde.As de bestelling al ferwurket of yn transit is, kinne oarders net wizige of annulearre wurde.
Jo wurde binnen twa (2) wurkdagen op 'e hichte brocht oer de status fan jo wizigings- of annuleringsfersyk.
Fanwegen de oanpaste aard fan ús produkt, biede wy gjin rendemint of kredyt op produkt, útsein as it is bepaald defekt of skansearre te wêzen.As jo hawwe ûntfongen defect of skansearre produkt, nim dan kontakt op mei ús Customer Service ôfdieling fuortendaliks.Wy stribje nei kwaliteit, dus freegje wy dat jo de skansearre of defekte produkten werombringe foar ynspeksje by ús foarsjenning.Yn it gefal dat in bestelling wurdt weromjûn fanwegen ús flater, wurde ferstjoerkosten op 'e orizjinele bestelling werombetelle.As bepaald wurdt dat jo produkt defekt of skansearre is, sil it opnij printe en ferstjoerd wurde sûnder ekstra kosten nei ús standert omlooptiden.
Alle rendeminten moatte wurde begelaat mei in weromfergunningnûmer dat kin wurde krigen nei it yntsjinjen fan in rapport by ús ôfdieling Customer Service.Wy kinne gjin weromjeften útjaan foar ferstjoerkosten foar weromreis.Tastean asjebleaft 1-2 wiken as wy jo rendemint ûntfange foar jo werombetelje om te ferwurkjen.Wy jouwe gjin restitúsje of credits út foar problemen rapporteare mear as 30 dagen nei levering, of foar skansearre produkt rapporteare mear as 10 dagen nei levering.
Kaierda behâldt it rjocht foar om feroaringen oan ús belied oan te bringen mei in bytsje as gjin melding oan jo op elk momint.As wy in grutte beliedsferoaring hawwe, sille wy ús bêst dwaan om jo op 'e hichte te bringen fan alle kommende feroarings dy't jo kinne ferwachtsje fia ús nijsbrief.Soargje asjebleaft dat jo oanmeld binne foar ús nijsbrief, om't wy jo oars net kinne tafoegje oan in massa-notifikaasje-e-post.